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軟件外包市場發展趨勢

IT外包服務是社會分工不斷細化和IT技術發展相結合的產物。與硬件外包相比，軟件外包起步較晚，但發展很快。目前印度是軟件外包最大市場。除此之外，愛爾蘭，以色列和中國也是軟件外包的主要市場。

IT外包指企業將全部或部分IT工作委托給專業公司負責的經營模式。對于企業而言，選擇IT外包實際上是對外部資源的有效利用，由此來提高企業效率，降低經營成本，將更多的人力、物力投入到核心業務的發展中。因此，隨著企業信息化的發展，IT外包越來越受到企業歡迎，業務范圍也越發廣泛。

非核心的IT業務外包部分，被認為是信息技術外包ITO（Information Technology Outsourcing）；而基于IT的業務流程外包部分，稱之為業務流程外包BPO（Business Process Outsourcing）。BPO與傳統的IT外包（ITO）之間的區別在于，BPO能夠幫助公司更快地完成外包。

目前常見的IT外包涉及以下幾個方面:

1.程序開發外包：46%的公司把應用程序開發外包出去，使得這成為最主要的外包類別。大約三分之一的公司(30%)計劃加大應用程序開發方面的外包力度。大約40%的公司在招聘外部合同工來充實員工隊伍，36%的公司在借助咨詢公司。它們求助于外包商，獲得軟件開發專長、專業開發知識以及和質量保證分析人員。

2.互聯網和移動外包：另有39%的公司在把互聯網和移動開發項目外包出去。大約22%使用托管服務提供商，以滿足互聯網和移動開發方面的要求；18%依賴咨詢公司，16%求助于基于云的服務。從外包公司獲取的技能包括安卓和iPhone開發人員、前端開發人員和用戶界面、用戶體驗設計人員。

3.應用程序外包：大約28%的公司使用外部公司來進行應用程序托管，尋求的專長包括熟悉多門語言的軟件開發人員。

4.程序維護外包：大約26%借助外包商來幫助維護應用程序，主要是通過咨詢公司。這方面尋求的技能包括軟件開發人員、管理員和系統分析人員。

5.數據中心外包：另有23%求助于外包商進行數據中心操作，主要是借助托管服務提供商。所需的技能包括數據倉庫架構師、數據倉庫開發人員和數據倉庫質量保證專業人員。

BPO將成為未來外包發展的趨勢，越來越多的企業選擇IT外包，以滿足對IT人才的需求，未來IT外包市場一定會蓬勃發展。

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